Política de Privacidade

Se você quiser apenas o essencial: o aplicativo converte tudo localmente e funciona sem internet. Nenhum documento, trecho de texto ou nome de arquivo sai da sua máquina.

• Não recebemos, armazenamos nem analisamos o conteúdo dos seus arquivos.
• Não usamos cookies de rastreamento nem publicidade neste site.
• Só coletamos dados pessoais quando você compra uma licença ou nos escreve.
• Não vendemos e não compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

A leitura dos documentos, a extração de texto, o OCR e a escrita dos arquivos .md acontecem inteiramente no seu computador, usando os recursos da própria máquina. O aplicativo não precisa de conexão com a internet para converter nada.

Isso significa que não temos acesso técnico ao conteúdo dos seus documentos: não há upload, não há cópia em servidor e não há processamento em nuvem em nenhuma etapa da conversão. Os arquivos de saída são gravados na pasta que você escolher e permanecem sob o seu controle.

Ao visitar o site, nosso provedor de hospedagem registra dados técnicos padrão, necessários para entregar as páginas e proteger o serviço contra abuso:

• Endereço IP (retido por período curto e nos registros de segurança do provedor).
• Data e hora do acesso, página solicitada, referenciador e informações do navegador.
• Métricas de uso agregadas, sem identificação individual e sem cookies de rastreamento.

Guardamos a sua escolha de idioma (português ou inglês) no armazenamento local do navegador, sob a chave localmd:lang. É uma preferência de interface, não é um cookie e não identifica você. Limpar os dados do site remove essa informação.

Se você comprar o localmd Pro, precisamos de alguns dados para emitir e entregar a licença. O pagamento em si é processado por um provedor externo — nós não vemos e não armazenamos os dados completos do seu cartão.

• Nome, e-mail e, quando exigido pela legislação fiscal, documento de identificação e endereço de cobrança.
• Registro da compra: produto, valor, data e identificador da transação, mantidos para fins fiscais e de suporte.
• Ativação: a chave de licença e um identificador aleatório do dispositivo podem ser enviados ao nosso servidor para validar quantas instalações estão ativas. Esse identificador não contém nome de máquina, nome de usuário nem qualquer informação sobre os seus arquivos.

Por padrão, o aplicativo consulta periodicamente se existe uma versão nova, enviando apenas a versão instalada, o sistema operacional e a arquitetura do processador. Não enviamos identificadores pessoais nessa checagem e você pode desativá-la nas preferências do aplicativo.

Quando você nos escreve, recebemos o seu e-mail e o que você decidir incluir na mensagem. Usamos esses dados apenas para responder e resolver o problema relatado. Pedimos que você não anexe documentos sensíveis: para diagnosticar erros, os registros técnicos do aplicativo (que não contêm o conteúdo dos arquivos) costumam ser suficientes.

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários para operar o produto, e somente na medida necessária:

• Hospedagem do site e distribuição dos instaladores.
• Processador de pagamentos e emissor de notas fiscais.
• Provedor de e-mail usado para enviar licenças e responder ao suporte.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Registros de compra e documentos fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Mensagens de suporte são mantidas enquanto forem úteis para o atendimento e o histórico do caso. Registros técnicos de acesso são mantidos por um período curto e depois descartados ou agregados.

Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Se você estiver no Brasil, esses direitos decorrem da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018); no Espaço Econômico Europeu, do GDPR.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@localmd.app. Respondemos em até 15 dias. Note que dados fiscais de uma compra concluída podem precisar ser mantidos mesmo após um pedido de exclusão, por obrigação legal.

O site e as chamadas de licenciamento usam conexão criptografada. O acesso aos registros de compra é restrito às pessoas que precisam dele para operar o negócio. Nenhum sistema é infalível, mas o desenho do produto reduz o risco na origem: o dado mais sensível — o seu documento — nunca chega até nós.

Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo da página e, quando a mudança afetar dados já coletados, avisamos por e-mail quem tiver uma licença ativa.

Dúvidas sobre privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@localmd.app. Para os demais assuntos: contato@localmd.app.